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私は営業生活が通算35年以上と長かったこともあり、社用車などで外回りをされている車を見かけると、ついつい車中を覗いてしまいます。
そんな中で、多くの営業車で、「こんなに必要なの？」と思うほどの営業用の荷物を満載されている様子をよくみかけます。

皆さんは外回りの営業でどれだけの荷物を持っていきますか？

特別の納品等があって、それらを積んでいるという場合を除き、通常の営業の場面を想定してください。
特に書類関係の分量はどの程度になるでしょうか？

今はハッチバックタイプの車を使っておられる会社が多い感じですが、そのハッチバックのバゲッジスペースに段ボールが何箱も積まれ、
更に後部座席にも段ボール箱が数点、なんていう状況は1日に何度も見かけます。

で、素朴な疑問です。
「今日一日の営業で、この何箱もの段ボールの書類、本当に使うんですか？」

おそらく多くの営業さんは
「あ、いや…。使わない資料も多いですけど、何かあったらと思って…」と口を濁すだけでしょう。

かつての私の部下にもいらっしゃいました。営業に出るときには事務所から台車を使って3つほどの段ボール箱を運び、車に積んで出発する社員が。
でもその段ボールの中身、全然入れ替わってないんですよ。よくよく調べると、2年も前の商材がそのまま残ってたりして。
「いや、これもう使わないでしょ」と指摘しても「いや、万が一があるかと思って…」だそうです。

昨日のブログ記事の中でもちょっと触れましたけど、どこで車上荒らしなどにもあわないとも限りません。
積んである書類が全て商材ならば盗難にあっても損害はないかもしれませんが、「荷物が多いということは、何か金のモトになる情報も入っているんじゃないか」と思われ、車上荒らしに遭う可能性が高くなります。

私は2～3泊で20顧客ほどを巡回する営業に出るときでも、おそらく小さな段ボール1つ程度の荷物だけです。
これなら車に積んでも、外から見たときにデッドスペースになる範囲に置けますので、外から見られても「全然荷物がないな」としか思われません。
こんな少ない荷物で営業になるの？と思われるかもしれませんが、全然問題なかったです。
必要なデータや情報は全てiPadからすぐに取り出せるようになっていますし、20団体に配布する資料類だけしか箱には入っていません。
営業が終わったら箱は空っぽの状態になります。
こんな状態ですから、営業の鞄の中には、手帳とiPad、予備の名刺くらいしか入っていません。

一方、「万が一があると思って…」という方の営業スタイルはどうかといいますと、
1つの鞄に商材が入りきらず、大荷物を2つも抱えて訪問したはいいのですが、結局そこから取り出したのは薄いパンフ1枚だけ、という笑えない状況になります。
これではあまりにも不格好な営業スタイルです。

皆さんが逆に営業を受ける立場だとしたら、どちらの営業マンの方から物を買いたいと思いますか？