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私の最も得意としている研修の一つとして「DiSCコミュニケーション研修」がございます。
ここでは詳細は触れませんが、この研修こそは営業を行っている皆さまに是非受けていただきたい研修でございます。

と申しますのも、私が営業で大きく飛躍したキッカケというのがこの「DiSC」との出会いだったからです。
もう今から20年ほど前になりますが、その当時勤務していた会社でDiSCの研修がございました。

正直申し上げて、その頃から私の営業成績は会社の中でもトップクラスだったのですが😅、このDiSCによる学びの成果により、成績だけでなく、お客様との信頼感を大きく飛躍させることができたのです。
お客様との関係性が高まるということは、毎年毎年新たな顧客を開拓しなくとも、リピートしていただける可能性が高まります。
営業にとって新規開拓ほどエネルギーを必要とすることはございません。
それがお客様からの信頼によって次々とリピートしていただけるということは、本当にありがたいことです。

DiSCの面白さは、これまで当たり前と言われていたコミュニケーション術を根本から覆してくれることでもあると思います。
例えば、一般的なコミュニケーション研修においては、よくこんなことが言われます。
「初めてのお客様とは、まず場を和ませるためにアイスブレイクとして様々雑談をしましょう」

これを正直に実践されている方も多いかと思います。
まあ、良かれと思って皆さんやっておられるのですが、実はDiSCの面からみると、必ずしもこれは正しいコミュニケーション術ではございません。
中には雑談について「いつまでも何をグダグダ言ってるのだ。営業に来ているのなら早く商品の提案をしろ！」と思っているお客様もいらっしゃいます。
それを見極められるかどうかがその方との今後の関係性を決めることになりかねません。

雑談が「無駄だ」と思っているお客様には、会えば挨拶もそこそこに「今日はこの提案でございます」でいいんです。
その方がお客様も「お、こいつ俺のこと分かってるじゃないか」と感じていただけます。

こうした、相手が気持ち良いコミュニケーションを相手に併せて出し入れできるスキル、それを学べるのがDiSCなのです。
営業にとって、これは本当に心強い武器になります。

多くの企業様ではDiSCを社内コミュニケーションの円滑化やチームビルディングに活用されておられます。
もちろんそれはDiSCの最も重要な機能なので結構ですが、私のように営業の現場で活用するというのもありだと思います。

皆さんの営業現場でも取り入れてみませんか？ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。

私は企業様の営業、特に地元である長野県の企業様の営業を強くしたいと思って研修の仕事を始めました。
長野県に限らず、中部地方の企業の皆さまのお役に立てればと思っております。営業研修のご依頼があればどこにでもお伺いいたします。